Frequently Asked Question

Apa saja ketentuan untuk reservasi?

• Penggunaan saung saat weekend & hari libur maksimal 2,5 jam (Bisa berbeda di outlet tertentu).

Saung SingleMin. 6 orang dewasa/ belanja 800 ribu
(Outlet Cikarang 600 ribu)
Saung DoubleMin. 12 orang dewasa/ belanja 1,6 juta
(Outlet Cikarang 1,2 juta)

• Khusus weekend & hari libur reservasi saung hanya bisa pada slot waktu yang ditentukan

Slot saungWaktu penggunaan
Slot 111.00 – 13.30
Slot 213.30 – 16.00
Slot 316.00 – 18.30
Slot 418.30 – 21.00

• Minimum DP (Uang Muka)

VenueJumlah DP
Saung SingleDP 500 ribu atau 50% dari menu yang dipesan
Saung DoubleDP 1 juta atau 50% dari menu yang dipesan
MejaDP 50% dari menu yang dipesan
Venue 20 – 50 paxDP 1 juta atau 50% dari harga minimum konsumsi
Venue > 50 paxDP 2 juta atau 50% dari harga minimum konsumsi

• Pembayaran DP dapat dilakukan dengan cara transfer ke rekening outlet Talaga Sampireun terkait atau membayar langsung ke kasir Talaga Sampireun.
• Penggunaan venue ruangan maksimal 3 jam.
• Reservasi untuk hari yang sama dapat diterima selama tempat masih tersedia.


• Kapasitas saung

Saung Single8 orang dewasa
Saung Double20 orang dewasa

• Apabila sudah membayar DP tetapi melakukan pembatalan reservasi 3 hari sebelum kedatangan, DP tidak dapat dikembalikan dan masih bisa digunakan dalam kurun waktu 1 bulan.
• Apabila pelanggan melakukan pembatalan reservasi 1 hari sebelum kedatangan, DP sudah tidak berlaku.
• Pelanggan yang sudah reservasi diharuskan datang 15 menit sebelum waktu reservasi. Apabila datang lewat dari 15 menit, pelanggan reservasi akan masuk dalam antrian waiting list dan DP masih dapat digunakan.

Cara reservasinya gimana?

• Untuk reservasi, bisa datang langsung ke outlet terkait pada jam operasional restoran. Bisa juga melalui telepon/ chat ke nomor WhatsApp (klik disini).
• Untuk reservasi via WhatsApp, chat ke nomor masing-masing outlet dengan format:

Nama:
Tanggal kedatangan:
Waktu:
Jumlah pax:
Venue: (Saung/Meja)
Menu*:
*tidak diharuskan, klik disini untuk lihat pricelist menu lengkap


• Apabila chat belum dibalas, harap bersabar karena chat akan dibalas sesuai urutan dari paling bawah.
• Pilih menu tidak diharuskan saat reservasi, apabila kamu memilih menu saat reservasi akan dikenakan DP 50% dari total pesanan.
• Jam operasional telepon dan WhatsApp reservasi sama dengan jam operasional restoran.
• Informasi terkait menu, promo, kapasitas venue dan lain-lain dapat ditanyakan melalui WhatsApp atau DM Instagram.

Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu
Diperbarui 17 Mei 2021